Aviso de privacidad
Tu foto sigue siendo tuya
Última actualización: 8 de octubre de 2026.
Qué recopilamos
- Tu correo electrónico y tu nombre, para gestionar tu cuenta y enviarte algunos consejos y recordatorios mientras empiezas (puedes desactivarlos en la configuración de tu cuenta o desde cualquiera de ellos).
- La selfie que subes, una foto de cuerpo completo opcional y las medidas que ingresas (estatura, peso, complexión y la ropa que sueles comprar).
- El avatar, el análisis de color, la lectura de tu cabello, los cortes de cabello y los looks que generamos para ti, además de las colecciones que creas.
- Las fotos de outfits y cortes de cabello que subes para probártelos, y las fotos de producto de cada prenda cuando buscas un look en tiendas.
- La dirección IP y el navegador de cada sesión, para mantener tu cuenta segura. Se eliminan cuando la sesión expira, a más tardar 60 días después.
- Desde dónde creaste tu cuenta: tu país y, en Estados Unidos, tu estado. Nuestro proveedor de hosting lo obtiene de tu dirección IP y solo conservamos el país y el estado, nunca tu ciudad ni la IP para este fin. Lo usamos para entender dónde están nuestros miembros y para cumplir con las leyes estatales de privacidad.
Cómo usamos tu foto
- Solo para crear tu avatar, leer tu paleta de colores, la forma de tu rostro y tu cabello, y generar tus outfits y cortes de cabello. La enviamos a nuestro proveedor de IA (OpenAI) para ese procesamiento; según los términos de su API, no se usa para entrenar sus modelos.
- No usamos tu foto para identificarte, no almacenamos plantillas faciales ni geometría facial, y nunca vendemos ni compartimos tu foto.
- Para mantener una alta calidad, algunas personas del equipo de Avarobe pueden revisar los avatares y looks que generamos, junto con la ocasión que describiste y cualquier comentario que hayas dado, sin tu nombre ni tu correo electrónico. Nunca ven la selfie, la foto de cuerpo completo ni las fotos de prueba virtual que subiste.
- Las fotos se almacenan cifradas en un almacenamiento privado y solo se puede acceder a ellas mediante enlaces que expiran en una hora o menos.
Pruebas virtuales y compras
- Cuando te pruebas un outfit, enviamos esa foto a OpenAI junto con tu avatar para mostrártelo puesto. Solo usamos la ropa que aparece en ella.
- Cuando te pruebas un corte de cabello a partir de una foto, enviamos esa foto a OpenAI junto con tu avatar y tu selfie para mostrarte el corte en ti. Solo usamos el corte de cabello que aparece en ella, nunca a la persona.
- Cuando buscas un look en tiendas, creamos una foto de producto de cada prenda por separado, sin ninguna persona, y la buscamos en Google Lens a través de nuestro proveedor de búsqueda, SerpApi. Tu selfie, tu avatar y tus looks nunca se envían para la búsqueda en tiendas.
- Los enlaces a tiendas llevan directamente a cada tienda. Lo que hagas en sus sitios se rige por sus propias políticas de privacidad.
Pagos
- Los pagos los procesa Stripe. Nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta; guardamos un registro de lo que compraste, cuándo y por cuánto.
Cuánto tiempo lo conservamos
- Mientras mantengas tu cuenta. Al eliminar tu cuenta desde la configuración de la cuenta, se borran de forma permanente y de inmediato tus fotos, versiones del avatar, cortes de cabello, looks, fotos de prueba virtual y colecciones. Una nueva selfie reemplaza la lectura de tu cabello y los cortes de cabello generados a partir de la anterior. Eliminar un look también elimina su foto de prueba virtual y las fotos de sus prendas. También puedes eliminar solo la foto de cuerpo completo.
- Si pruebas Avarobe sin guardarlo con tu correo electrónico, lo que creaste (incluidos tu selfie y tus colores) se elimina automáticamente 14 días después de que empezaste.
- Nuestro proveedor de IA puede conservar los datos de las solicitudes hasta 30 días para monitorear abusos antes de eliminarlos.
Analítica y publicidad
- Usamos Google Analytics para contar visitas y ver qué funciones usan las personas, Google Ads para medir si nuestros anuncios de búsqueda generan registros y compras, y el píxel de Meta para hacer lo mismo con nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Estas herramientas instalan cookies y reciben las páginas que visitas, los datos de tu navegador y dispositivo, y eventos como “creó su cuenta”, “creó looks” o “compró un reporte”.
- Cuando creas tu cuenta o compras, Google Ads también recibe tu correo electrónico en formato hash (codificado en tu navegador antes de enviarse), para poder relacionar el registro o la compra con el anuncio en el que hiciste clic. Ninguna de estas herramientas recibe tus fotos, tu avatar, tus medidas ni las ocasiones que escribes, y solo Google Ads recibe el correo electrónico en formato hash.
- También llevamos nuestras propias estadísticas de uso: un identificador de visitante aleatorio en una cookie, las páginas que abres y los pasos que das en Avarobe (por ejemplo, “vio una oferta” o “abrió el pago”), el anuncio, la búsqueda o el sitio que te trajo, y el país y el estado de Estados Unidos desde donde nos visitas. Se quedan en nuestra base de datos, nunca se venden ni se comparten, y se eliminan después de 400 días.
- Compartir datos de navegación con Meta o Google con fines publicitarios puede considerarse “compartir” según la ley de California. Puedes excluirte más abajo (lo que también detiene nuestras propias estadísticas), y respetamos automáticamente la señal Global Privacy Control para Google y Meta.
Tus opciones
- Puedes reemplazar tu selfie o eliminar tu cuenta en cualquier momento.
- Puedes desactivar las cookies de analítica y publicidad más abajo.
- Preguntas o solicitudes: privacy@avarobe.com.